消除一切分歧和对立并不现实
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今天,这两本书仍然十分重要。所以,无论你是用什么样的肢体语言,你都应该注意一一对方可能并没有足够的跨文化理解力。我觉得你最好先在纸上把你要做的事情写下来。 然后我们可以就此讨论一番。 在这之后,我们再找其他人讨论。 这样一来,所有人就都能清楚你想怎么做了。此时杰弗里要做的就是活跃气氛,缓解詹森带来的痛苦。 杰弗里心想:“詹森说他有多痛苦,多不高兴,只不过是一种谈判策略而已。有趣的是,人们的性格与冲突模式往往与他们的握手方式之间存在相关性。 如果对方在握手的时候具有侵略性,把他的手放在你的手上面并且用力捏你的手,这就意味着他们在谈判中会扮演竞争性的角色。 如果对方用正直的姿态跟你握手,握的力道与你大小相当,那么说明这个人会扮演合作者的角色。 如果对方的握手更加柔软温和,那么就说明对方可能会扮演居中调停者的角色。 而那些对谈判没有诚意的逃避者往往不愿意与你握手,往往也不会进行太多的眼祌交流。 5种冲突模式 1.竞争型 竞争者们往往都是非常专断独行并且不懂合作的。比如你刚刚开始在一所学院从事教学工作,你急切地盼望能够有机会与院长共事。我们所得到的回报数量可能取决于老板心目中我们工作的价值,或者还可能取决于我们谈判的结果。(这时我真不知道该说些什么) 律师:我知道相同情形下我是什么感受,当年我父亲把律所给了他的合伙人,完全没考虑我。 我:这样啊。谈判之道理应如此,剑指高明的协议, 自然需要高明的协商。他们这样的安排不仅对他们有效,对我们全家也都有效。 不过,这么做仍然导致了一个问题。
当比尔就座,他一直不停地移动他的双腿,前前后后。所以说,如果你是第一个来到会议室里的人,这就是我要建议你做的:你要把自己的文件放在会议桌的末端,但是不要先坐下。在植物园…… 我:杰克,我只是想知道,你想让“血”而不是“水”接班,这到底是为什么。 律师:我只是想象不出,经营了这么多年,一个做父亲的竟然不把公司传给儿子,遗产不就应该这么处理吗。在商务纷争中,解决法律纠纷只不过是其中的一种。 若要彻底解决问题,不必坐等审判结果。这并不是很公平,但毕竟他的遗嘱中就是这样写的。 那么现在问题来了。 在老汉去世的时候,他留下的财产仅仅有17头骆驼而已,除此之外再无他物。 儿子们算来算去也算不出如何分配这些骆驼,因为这并不是一道能用数学解决的难题。他的勇士非常善于凝聚力量,达成目标。利害的一致 为了相互了解,就要考虑彼此需要达成怎样的一致。 谈判双方立场有别,消除一切分歧和对立并不现实。 既然不能指望不切实际的目标,聚焦彼此利益的一致性就变得不可或缺。感谢你时常牵挂我。 感谢我的新家人。“我不会要求他们做我做不到的事。
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